Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng xstg90

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "xstg90" hoặc "Nền tảng": chỉ website xstg90.io và toàn bộ dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu xstg90, bao gồm giao diện web, ứng dụng di động và các API liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của xstg90, bất kể có đăng ký tài khoản hay không.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên xstg90, bao gồm số dư tiền, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân liên quan.
• "Số dư": tổng tiền thực và tiền thưởng trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, được tính bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua tài khoản xstg90.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng xstg90 từ lãnh thổ Việt Nam. xstg90 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các vùng lãnh thổ bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản xstg90 hợp lệ, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. xstg90 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để xstg90 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản trên xstg90. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Không tự loại trừ: Bạn không thuộc diện tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan hay tổ chức có thẩm quyền nào.

xstg90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối hoặc không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Quyền của người dùng:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ xstg90 phù hợp với điều khoản này.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.
• Được yêu cầu giải thích về mọi giao dịch, kết quả trò chơi hoặc chính sách khuyến mãi.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật của xstg90.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho xstg90 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) thay đổi.
• Sử dụng nền tảng xstg90 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc tổ chức cờ bạc trái phép cho người khác.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

xstg90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và USDT. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch dưới mức này sẽ không được xử lý.
• Tài khoản thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chủ tài khoản xstg90. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• xstg90 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền chuyển sai số tài khoản hoặc sai thông tin do người dùng nhập.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thực (không phải tiền thưởng) được xử lý trong vòng 5–15 phút qua ví điện tử và tối đa 2 giờ qua ngân hàng nội địa trong điều kiện bình thường.
• xstg90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện giao dịch bất thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra ngoài.

xstg90 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người chơi Việt Nam. Tuy nhiên, mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt. Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thực sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản hoặc kết hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi. xstg90 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan nếu phát hiện hành vi này.
• xstg90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người dùng đã kích hoạt và đang trong quá trình đáp ứng điều kiện.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Mỗi thể loại trò chơi trên xstg90 — bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, thể thao và crash game — đều có quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Một cược được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị xác nhận đặt cược. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy và tiền được hoàn lại.
• Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía xstg90, xstg90 sẽ hoàn lại toàn bộ tiền cược đã đặt trong phiên bị ảnh hưởng.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm đã được kiểm định độc lập. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• xstg90 có quyền hủy bỏ các cược được thực hiện do lỗi định giá kèo, lỗi hệ thống hoặc thông tin không chính xác. Trong trường hợp này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn lại nguyên vẹn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng xstg90. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, macro hoặc bất kỳ công cụ nào để tương tác với hệ thống xstg90 thay thế cho hành động thủ công của người dùng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse), lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên xstg90 để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trong khi sử dụng dịch vụ.
• Cố tình gây quá tải hệ thống hoặc thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) nhằm vào cơ sở hạ tầng xstg90.

xstg90 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Nhận thấy hoạt động bất thường, đáng ngờ hoặc có khả năng vi phạm pháp luật.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tư pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông của xstg90.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, xstg90 có quyền giữ lại số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thực đã xác minh hợp lệ, xstg90 sẽ thông báo quy trình hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc, trừ khi số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, xstg90 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược hợp lệ trong quá trình chơi bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xstg90 như lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc thiên tai.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm nhập tài khoản người dùng do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu dự kiến hoặc các thiệt hại mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ xstg90.

Tổng trách nhiệm tối đa của xstg90 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

xstg90 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua cược: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ xstg90 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, đồ họa, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu trên xstg90 đều là tài sản sở hữu trí tuệ của xstg90 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có văn bản chấp thuận từ xstg90.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng xstg90 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi điều khoản này. Quyền sử dụng này không bao gồm việc tải xuống, lưu trữ hoặc tái phân phối nội dung dưới bất kỳ hình thức nào.

Thương hiệu "xstg90", logo và các tên dịch vụ liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ Việt Nam.

xstg90 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, xstg90 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ xstg90.io trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng xstg90 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của xstg90 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.